Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej sage-hawk.com oraz usług wynajmu skuterów wodnych i łodzi motorowych świadczonych przez sage-hawk z siedzibą przy ul. Nadmorskiej 42, 81-520 Gdynia.
1. Definicje
- Usługodawca - sage-hawk z siedzibą w Gdyni
- Klient - osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy
- Sprzęt - skutery wodne, łodzie motorowe i inny sprzęt pływający będący własnością Usługodawcy
- Rezerwacja - zgłoszenie zamiaru skorzystania z usługi w określonym terminie
2. Warunki korzystania z usług
Korzystanie z usług wymaga spełnienia następujących warunków:
- Ukończone 18 lat lub obecność opiekuna prawnego
- Umiejętność pływania
- Brak przeciwwskazań zdrowotnych do uprawiania sportów wodnych
- Trzeźwość (brak wpływu alkoholu lub innych środków odurzających)
- Akceptacja niniejszego regulaminu
3. Rezerwacje i płatności
Zasady dokonywania rezerwacji:
- Rezerwacji można dokonać przez formularz kontaktowy lub osobiście w siedzibie
- Rezerwacja wymaga wpłaty zadatku w wysokości 30% wartości usługi
- Pozostała część płatności jest pobierana przed rozpoczęciem usługi
- Akceptowane formy płatności: gotówka, karta płatnicza, przelew
4. Anulowanie i zmiana rezerwacji
- Anulowanie rezerwacji do 48 godzin przed terminem - zwrot zadatku w całości
- Anulowanie rezerwacji poniżej 48 godzin - zadatek nie podlega zwrotowi
- Zmiana terminu możliwa bezpłatnie do 24 godzin przed planowaną usługą (w zależności od dostępności)
- W przypadku niesprzyjających warunków pogodowych oferujemy zmianę terminu lub pełny zwrot
5. Zasady bezpieczeństwa
Klient zobowiązuje się do:
- Uczestnictwa w obowiązkowym szkoleniu przed wydaniem sprzętu
- Noszenia kamizelki ratunkowej przez cały czas korzystania ze sprzętu
- Przestrzegania wyznaczonych stref pływania
- Stosowania się do poleceń instruktorów i ratowników
- Zachowania bezpiecznej odległości od innych jednostek i kąpiących się
- Nieopuszczania wyznaczonego akwenu bez zgody Usługodawcy
6. Odpowiedzialność
- Klient ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone w sprzęcie z jego winy
- Klient odpowiada za szkody wyrządzone osobom trzecim w związku z użytkowaniem sprzętu
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy osobistych Klienta
- Usługodawca zapewnia ubezpieczenie OC sprzętu
7. Zakazy
Podczas korzystania ze sprzętu zabrania się:
- Korzystania ze sprzętu pod wpływem alkoholu lub innych substancji odurzających
- Przekraczania dopuszczalnej liczby osób na jednostce
- Holowania osób lub przedmiotów bez zgody Usługodawcy
- Wykonywania niebezpiecznych manewrów w pobliżu innych użytkowników akwenu
- Przekazywania sprzętu osobom trzecim
8. Korzystanie ze strony internetowej
Użytkownik strony internetowej zobowiązuje się do:
- Podawania prawdziwych danych w formularzach kontaktowych
- Niekorzystania ze strony w sposób naruszający prawo lub prawa osób trzecich
- Niepozyskiwania danych innych użytkowników
- Nieingerowania w działanie strony
9. Własność intelektualna
Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.
10. Reklamacje
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od otrzymania
11. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu
- O zmianach Klienci będą informowani poprzez stronę internetową
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
Data wejścia w życie: czerwiec 2026